वर्तमान समय में फ़्रोड करने वाले उपभोक्ता कई अलग अलग तरीकों से ठगने की कोशिश करने लगे हैं । इस प्रकार के धोखाधड़ी से बचाव करने के लिए देश का सबसे बड़ा सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपने उपभोक्ता को सावधान करता रहता है ।
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State Bank Of India
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इंडिया में प्रतिदिन बैंकिग धोखाधड़ी के केश बढ़ते जा रहे हैं । जैसा कि मैने आपको पहले भी जानकारी दिया है कि फ़्रोड करने वाले उपभोक्ता अब वर्तमान समय मे नए-नए तरीकों से धोखाधड़ी करने लगे हैं । इस विषय में बैंक ने अपने ट्वीट के जरिए अपने करोड़ों से भी ज्यादा कसटमर्स को सावधान रहने के लिए अपील जारी की है । स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया ने यह भी जानकारी दी है कि वो अपने कसटमर्स को इस प्रकार का कोई मेल नहीं सेंड करता है ।
आपके जानकारी के लिए बता दें कि आज के समय मे बैंक के उपभोक्ता किसी भी डिटेल्स के लिए गूगल का उपयोग करते हैं, परंतु जानकारी दे दें कि बहुत दफ़ा यह देखा गया है कि गूगल पर भी सर्च करने पर कसटमर्स को सही डिटेल्स नहीं प्राप्त हो पाती है । इसलिए तो बैंक से सम्बन्धित कोई भी प्रकार का डिटेल्स को जानना है उसके लिए उपभोक्ता को बैंकिग बेवसाइट का ही उपयोग करना चाहिए ।
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स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया ने ट्वीट कर दी जानकारी !
देश के सबसे बड़े बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपने अधिकारी ट्विटर हैंडिल के माध्यम से ट्वीट करके ये जानकारी दी है कि उपभोक्ताओं को बैंक से सम्बन्धित किसी भी सुविधा का डिटेल्स प्राप्त करने के लिए जारी हुए हेल्पलाइन नंबर या फिर उपभोक्ता को इसके ऑफ़िसियल बेवसाइट का उपयोग करना चाहिए ।
स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया के अधिकारी वेबसाइट पर जाएं !
कई दफ़ा हम बैक से सम्बन्धित जानकारी प्राप्त करने के लिए गूगल पर सर्च करते हैं परंतु कई दफ़ा फेक वेबसाइट पर भी चले जाते हैं इसलिए बैंक ने ट्वीट के माध्यम से स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया से जुड़ी किसी भी अपडेट या जानकारी के लिए ग्राहक को बैंक के अधिकारी वेबसाइट पर जाने की सलाह दी है ।
टोल फ्री नंबर पर करें कॉल !
हाल ही में स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया ने ग्राहकों के लिए कसटमर्स केयर का नंबर भी लागू कर दिया किया है । अब उपभोक्ता को किसी भी डिटेल्स को जानने के लिए जारी हुए इस कस्टमर केयर नंबर पर जो कि इस प्रकार हैं – 080 26599990, 1800 11 2211 और 1800 425 3800 ग्राहक इस नंबर पर कॉल्टेक्ट कर बैंक से संबंधित कोई भी डिटेल्स प्राप्त कर सकते हैं ।
गलत मेल्स के झासे में न आएं !
इसके साथ ही स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया ने अपने करोड़ों उपभोक्ताओं को सावधान करते हुए यह जानकारी दिया है कि हमारे कसटमर्स को फेक ई मेल्स सेंड किया जा रहे हैं, और इस ईमेल से स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया का कोई संबंध नहीं है ।
ऐसी स्थिति में ग्राहकों को ई मेल को ओपेन करने से बचना चाहिए, स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया ने कहा, कसटमर्स से हम ये अपील करते है कि वे सोशल मीडिया पर अलर्ट रहें और किसी भी फ़्रोड और फ़ेक मैसेज के शिकार न बने । बैंक ने यह भी बताया कि यदि आपने इस बात को सीरिअस नहीं लिया तो आपका बैंक अकाउंट खाली हो सकता है ।
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