कोरोना काल के कारण इस वर्ष बहुत सी जिंदगी बदल गई है । फ़ाइनेन्सियल फ़ैसले पर भी व्यक्तियों के विचार मे बदलाव आया है । सबसे महत्वपूर्ण तो यह है कि हेल्थ और एलआईसी की importance भी बढ़ा है । जैसा कि देश के सबसे बड़े पैमाने पर बीमा कंपनी एलआईसी ने कोरोना काल के चलते पॉलिसी होल्डर की सहायता के लिए अपने पोर्टल पर यूनिट-लिन्क्ड इंश्योरेंस प्लान जीवन बीमा मे इन्वेस्टमेन्ट फंड बदलने का साधन उपलब्ध कराई है ।
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Life Insurance Company
इसका मतलब यह है कि अब मौजूदा वक्त मे उपभोक्ता ऑनलाइन इसकी यूनिट-लिन्क्ड इंश्योरेंस को स्विच कर सकते है । यही नही अपने कॉल सेंटर को भारतीय जीवन बीमा निगम ने अब बहुत और क्षेत्रीय भाषाओं मे इसे बढ़ा दिया है । इस वर्णित प्रसंग मे भारतीय जीवन बीमा निगम ने एक स्टेटमेन्ट मे कहा कि यूनिक-लिन्क्ड इंश्योरेंस प्लान पॉलिसी स्विच करने का साधन उसके प्रीमियम सेवा के अंतर्गत रजिस्टर्ड पॉलिसी होल्डर के लिए मौजूद होगी ।
फ़्री होगी सुविधा !
स्टेटमेन्ट के अनुसार भारतीय जीवन बीमा निगम की नई एंडोमेन्ट प्लस ( प्लस 935 ), इन्वेस्टमेन्ट प्लस ( प्लस 849 ) और एसआईआईपी ( प्लस 852 ) के अंतर्गत फंड की अदला बदली का साधन अब मौजूद होगी । जैसा कि इसके लिए ग्राहकों से कोई फ़ीस नहीं ली जाएगी । भारतीय जीवन बीमा निगम ने कहा कि एक दिन में एक ही बार ग्राहक अपने फंड की अदला बदली कर सकते हैं । इसके लिए उपभोक्ता के पास एकबारगी उपयोग होने वाले ओटीपी आएगा, जो कि वेरिफ़िकेशन का कार्य करेगा ।
यूलिप क्या है ?
जैसा कि ग्राहकों के जानकारी के लिए बता दें कि यूलिप का मतलब होता है यूनिट-लिन्क्ड इंश्योरेंस प्लस एक इंश्योरेंस प्रोडक्ट है । ये यूलिप एक ऐसा प्रोडक्ट है जहां पॉलिसी और मुनाफ़ा, एक मे ही इकट्ठा होते हैं । इस प्रकार के प्रोडक्ट को पहली बार यूटीआई ने जारी किया था । यूटीआई का मतलब होता है यूनिट ट्रस्ट ऑफ़ इंडिया होता है । इसका मतलब यह पॉलिसी और इन्वेस्टमेन्ट का एक मिलान है ।
कॉल सेंटर को बढ़ाया क्षेत्रीय भाषाओं में !
भारतीय जीवन बीमा निगम ने कई भाषाओं वाला कॉल सेंटर की शुरुआत की गई है । जैसे की उपभोक्ता के लिए इसमें तमिल, मराठी और बंगला लैंग्वेज में भी सेवाएं प्रदान की गई है । साथ ही आने वाला वक्त मे कंपनी की और राज्य लैंग्वेज को जोड़ने की भी स्कीम उपलब्ध हैं । जैसा कि यह पहले ये सितंबर तक कॉल सेंटर सर्विस सिर्फ इंग्लिश और हिंदी में भाषाओं में ही उपलब्ध था ।
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